单位客户在使用企业网上银行时应知悉网上银行的交易风险，要确保防范包括但不限于以下安全问题：

（一）请使用Win7及以上版本操作系统，使用IE8.0以上版本浏览器登录。请不要在网吧等公共场合或在不安全的网络环境下使用本系统。

（二）保护好企业网银操作员的登录操作员号和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码或具有明显规律性的字符（如重复或连续的数字或字母）作为登录密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、支付密码等口令；避免将网上银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；查看登录首页上的“预留信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，如发现异常情况请及时与银行联系。

（三）正确使用USBKEY客户证书存储介质。企业网上银行客户证书是保证网上银行交易安全的重要途径，应从银行或指定的合作机构获得。持有USBKEY客户证书存储介质的企业操作员请注意妥善保管好USBKEY客户证书存储介质密码。企业操作员在登录网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将USBKEY客户证书存储介质连接计算机，在网银操作结束后，请及时将USBKEY客户证书存储介质从计算机上拔出。操作员忘记证书密码或因密码输错多次而导致证书被冻结的，应及时致电银行客服中心或亲临电子银行业务受理营业网点办理相关手续。

（四）在使用网上银行进行转账时，不要开启操作系统、QQ等工具的远程协助功能，在网银上办理资金转账业务时一定要在核对支付金额、收款人信息无误后再确认支付。

（五）确保计算机安全。下载并安装由银行提供的用于保护客户端信息安全的控件，以便客户账号或相关密码不被窃取；定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；将计算机中的hosts文件修改为只读；安装电脑防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件。

（六）其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用企业的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用企业资料；操作员在每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“安全退出”结束使用；妥善保存企业的银行资料，如果企业资料（联系电话、户名、地址、操作员等）变动时，请尽快通知银行并及时更新银行登记的客户信息。